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Portal B2B: seu cliente se atende sozinho

Um portal de autoatendimento onde o seu cliente faz pedidos, consulta boletos, emite a 2ª via e acompanha o histórico de compras a qualquer hora — reduzindo a carga do time interno e acelerando as vendas.

Olá, Comercial Silva Bem-vindo ao seu portal de compras
CS
Novo pedido Boletos Histórico
Pedido #4821 12 itens Faturado
Pedido #4830 5 itens A caminho
Boleto 09/2026 R$ 2.480,00 Vence em 3 dias
Recursos

Autonomia para o cliente, menos trabalho para o seu time

Tudo o que o cliente precisa para comprar e acompanhar seus títulos, sem depender de e-mail, telefone ou planilha.

Pedidos online 24/7

O cliente monta o próprio pedido a qualquer hora e ele cai direto no ERP. Ideal para:

  • Comprar fora do horário comercial;
  • Repetir pedidos com poucos cliques;
  • Reduzir ligações e e-mails de pedido.
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Catálogo personalizado

Mostre a cada cliente apenas o que ele pode comprar, com fotos e descrições. Ideal para:

  • Exibir produtos por cliente ou região;
  • Destacar lançamentos e promoções;
  • Padronizar a apresentação dos itens.
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2ª via de boletos

O cliente consulta vencimentos e emite a segunda via sozinho. Ideal para:

  • Reduzir a carga do financeiro;
  • Acelerar a regularização de títulos;
  • Acabar com pedidos de boleto por e-mail.
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Histórico de pedidos

Todo o histórico de compras na palma da mão do cliente. Ideal para:

  • Acompanhar o status de entrega;
  • Repetir compras anteriores;
  • Consultar o que já foi comprado.
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Preços e condições por cliente

Tabelas, descontos e prazos definidos no ERP e aplicados automaticamente. Ideal para:

  • Praticar o preço certo por cliente;
  • Aplicar condições de pagamento específicas;
  • Evitar divergência de valores.
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Integração total com o ERP

Tudo o que acontece no portal reflete no ERP em tempo real. Ideal para:

  • Pedidos sem digitação dupla;
  • Estoque e financeiro sincronizados;
  • Menos erros operacionais.
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O impacto no dia a dia

Menos operação manual, mais vendas

Veja o que muda na rotina da sua equipe quando o cliente passa a se atender sozinho.

Sem o portal

Tudo passa pelo seu time

  • Pedidos manuais. Chegam por telefone, e-mail e WhatsApp — e alguém precisa redigitar tudo no ERP.
  • Financeiro sobrecarregado. Time parado tirando 2ª via de boleto e informando status de entrega.
  • Erros e atrito. Divergência de preço e digitação manual geram retrabalho constante.
  • Sem atendimento 24h. O cliente fica sem resposta fora do horário comercial.
Com o portal B2B

O cliente se atende sozinho

  • Pedido self-service. O cliente monta o pedido sozinho, a qualquer hora, e ele entra pronto no ERP.
  • Financeiro aliviado. O cliente emite 2ª via, consulta vencimentos e histórico sem acionar o seu time.
  • Preço sempre certo. Tabelas e condições por cliente, direto do ERP.
  • Time focado em vender. Sua equipe cuida de quem realmente precisa de atenção.

O resultado: menos tarefas repetitivas para o seu time e um cliente que compra quando quiser — com mais agilidade e recompra.

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Ofereça autoatendimento aos seus clientes

Veja na prática como o portal B2B reduz a carga do time interno e dá autonomia para o cliente comprar e se organizar sozinho.

  • Demonstração do portal do cliente
  • Fluxo de pedidos e boletos
  • Próximos passos para ativação

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